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제목 🚨교환 및 환불
작성자 BY. 프루티바스켓 (ip:)
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🚨 상품 교환 및 환불이 가능한가요?

상품의 교환 및 환불은 프루티바스켓 홈페이지

 [My page]-[주문내역조회] 신청 가능합니다.🙇🏻‍♀️

교환 및 환불절차는 아래와 같습니다.



1. 상품이 파손/손상된 경우

📌 상품 배송일로부터 7일 이내에 

교환/환불이 가능합니다.

📌  상품의 파손 상태를 알 수 있는 사진을 반드시 

첨부해주셔야 합니다.

📌  이 경우 추가 배송비 없이 교환이 가능합니다.🙆🏻‍♀️


2. 상품이 불량/오배송된 경우

📌  상품 배송일로부터 7일 이내에 

교환/환불이 가능합니다.

📌  상품의 상태를 알 수 있는 사진을 반드시 

첨부해주셔야 합니다.

📌  이 경우 추가 배송비 없이 교환이 가능합니다.🙆🏻‍♀️


3. 단순변심의 경우

📌 상품 배송일로부터 7일 이내에 

교환/환불이 가능합니다.

📌 상품포장, 개봉방지 씰 손상 또는 상품을 

개봉 및 사용한 후에는 교환/환불이 불가합니다.🙅🏻‍♀️

📌 보호자님의 단순변심으로 인한 교환/환불 시 

발생하는 왕복 배송비용은 보호자님께서 

부담하셔야 합니다.


더 궁금하신점은 프루티바스켓 홈페이지 하단에 

[채널톡] 또는 [카카오채널]을 통해 문의부탁드립니다.💜


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